4x4 Auto Center

Levamos nossa Hilux à 4x4 de Vitória há mais de 2 meses para trocar o motor do vidro traseiro. No primeiro atendimento, pagamos uma parte do valor antecipado para que a peça fosse encomendada. Desde então, voltamos várias vezes à oficina, mas o serviço nunca foi concluído e a peça nunca foi comprada, segundo eles mesmos informaram. A cada retorno, prometiam resolver, mas até hoje nada foi feito. Já se passaram mais de dois meses de espera, sem solução, sem peça e sem reembolso. Nos sentimos lesados e enganados, como se fosse um golpe, já que pagamos por algo que nunca foi entregue. Esperamos que essa avaliação sirva de alerta para outros clientes e que a empresa assuma a responsabilidade e resolva o problema imediatamente.

Estou colocando 1 estrela pelo atendimento das recepcionista, mas a parte de Manutenção em si, merece 0,5 estrela pelo atendimento inicial. mas depois, só lambança e enganação. me fizeram gastar mais de 1k e não resolveram a minha pane. pareciam até a finada mãe Dina. acho que é isso, acho que é aquilo e nada. enquanto meu dinheiro indo de ralo. Os caras trabalham por erro e acerto. enquanto vai trocando peças e não resolvem nada. quero passar bem longe dessa empresa, trabalhar assim muito fácil, pois toda a falha de pesquisa fica por conta do cliente. pra eles deve ser muito bom continuar errando e você pagando. quando não tiver mais nada pra trocar, talvez eles consigam acertar

Sou cliente há alguns anos, e os meus últimos três carros eu fiz manutenção na 4x4. Hoje, instalei 04 pneus que comprei no Mercado Livre! Atendimento nota 10!

Equipe com atendimento de excelência… Serviço toppp

Atendimento em excelência, agilidade e compromisso com o cliente. Super indico.!