Las Condes

Visitamos o restaurante em um grupo de cerca de 20 pessoas. Logo no início, os garçons perguntaram se preferíamos comandas individuais. Durante o atendimento, foi necessário solicitar as bebidas várias vezes, pois os pedidos demoravam a chegar. A comida, por sua vez, estava bastante saborosa e foi um ponto positivo. No entanto, o maior problema ocorreu na hora de pagar a conta. Esperamos mais de uma hora para conseguir fechar o pedido e sair do local. Contrariando a orientação do dono do estabelecimento, os garçons dividiram a conta de forma arbitrária, quando o ideal teria sido lançar todos os itens juntos e permitir que cada pessoa pagasse sua parte. Para piorar, o processo de pagamento foi extremamente lento: o garçom registrava item por item em uma máquina, só finalizando com o valor total após um longo tempo. Além disso, houve erros na cobrança. Cobraram mais cervejas do que o consumido – o grupo sabia que não havia pedido mais de 30 unidades, especialmente porque nem todos beberam. Também não emitiram nota fiscal quando solicitados. O restaurante estava praticamente vazio, o que torna a experiência ainda mais frustrante e explica a baixa movimentação. Não pretendo voltar, não recomendo e aconselho cuidado a quem for. A desorganização e os problemas no atendimento foram inaceitáveis

Desorganizados, paguei o que nao consumi Nao emitem nota fiscal Nao possuem controle do que esta sendo lançado Uma mesa com 20 pessoas e fizeram meu aniversário estressante.

Ambiente agradável, familiar, ótima localização, excelente atendimento, bebidas geladas e diversas opções de comidas. Recomendo totalmente!

Lugar incrível bem arejado, atendimento maravilhoso, gostei bastante, comida então nem se fala, voltarei com certeza 😉

Apesar de todas as indicações positivas de amigos, quando fui tive uma experiência de atendimento muito ruim. Um simples sanduíche levou quase 1h para ser entregue, e seria mais se não fossem as muitas vezes que tivemos que solicitar aos atendentes. Todos os outros da mesa receberam, mas eu fiquei com fome. Quando finalmente veio, nenhuma explicação. Além disso todos os pedidos de enviadas tiveram que ser Reiterados mais de uma vez, não sei se foi por esquecimento do atendente. Pode ter sido algo pontual, mas como primeira vez, espero que seja a última :( Ah, o hambúrguer era muito bom!