Lavanderia 5àSec

O serviço de lavagem é ótimo, padrão 5 a sec, porém o atendimento está deixando a desejar. A atendente não é nada simpática, hoje cheguei na porta as 8:59, toquei a campainha, aguardei cerca de 3 min e nada, voltei pro carro e quando passei em frente em menos de 1 minutos a pessoa apareceu no balcão. Retornei para entregar a roupa e perguntei se a campainha estava com defeito, a moça simplesmente disse: "não, é que abrimos as 9h", ou seja, estava ouvindo a campainha tocar dentro do horario e esperou eu ir embora. Deixo essa avaliação para que possam rever o treinamento da atendente.

Não recomendada para quem é CLT e bate ponto. Fecha na hora do almoço Não tem horário de funcionamento na porta A dona(o) deve ser bem rico por abrir mão dos funcionários da vale que tentam ser clientes

Não me entregaram no dia que haviam combinado o motorista me mandou mensagem perguntando se podia entregar e não foi feita entrega. Mau atendimento na recepção péssimo atendimento

Tive uma péssima experiência com essa loja. Coloquei um terno e duas blusas de frio para lavar a seco e me pediram 05 dias para me devolver. Achei muito tempo, mas até aí, aceitei. Chegado o dia da coleta, fui até a loja no horário combinado e para minha surpresa, eles não haviam recebido o meu material de volta. Me disseram que se atrasaram porque houve um feriado no sábado, me pedindo assim, para retornar no outro dia, no final da tarde. Assim o fiz; retornei conforme combinado. Foi outra surpresa desta vez Além do meu material não se encontrar na loja, a atendente me disse que a central havia perdido o meu terno. Para completar o meu desespero, eu havia comprado o traje para o meu casamento e usado apenas uma vez. Pediram-me mais um dia para encontrarem minhas roupas e já extremamente chateado, não tive outra opção. No dia seguinte, liguei diversas vezes e ninguém me dava uma boa notícia, ninguém sabia de nada. Foi um dia de angústia. No final do dia fui até a loja já com a nota fiscal do terno para exigir providências e pra minha surpresa, o terno e uma das blusas foram entregues misteriosamente naquele momento. Quando perguntei pela outra blusa, me disseram que ela estava estendida toda molhada, aguardando a secagem. Perguntei porque ela estava encharcada se a lavagem era à seco e me disseram que era assim mesmo. Fui receber a outra peça somente no outro. Nunca mais eu volto nessa loja, que demonstrou a menor consideração e respeito com o cliente.

Coloquei um edredom para lavar, quando deu o prazo de buscar o edredom ainda estava sujo e não tinha cheiro de limpeza, isso foi percebido pela própria recepcionista. Ela pediu para voltar daqui a mais uma semana(quinta) quando recebo um email na segunda dizendo que já estava pronto. Fui buscar e nem lá estava, ela disse que foi erro do sistema e que me ligaria quando chegasse, deu quinta feira, dia que ela falou que ficaria pronto e não ligou. Na terça da outra semana fui lá buscar e ela disse que havia esquecido de me ligar. Abri o edredom pra sentir o cheiro e não tinha cheiro de roupa limpa, mas parecia que dessa vez foi de fato lavado. Pior experiência com lavandeira que já tive na vida.