Malu Shop

A loja é linda e aconchegante, o atendimento é Maravilhoso! Recomendo totalmente!

Mário, muito atencioso e receptivo no seu atendimento e solicito no que me foi preciso.

Deixei meu aparelho hoje por volta das 10:30, disseram que minha peça chegaria às 12:00,( pois a mesma não tinha na loja), e a entrega do aparelho seria às 14:00. Fiquei pela rua durante todo esse tempo aguardando pelo conserto, pois moro na Cidade rural de Cariacica. Cheguei na loja às 15:00,o tel estava do mesmo jeito e a peça que chegaria às 12:00 ainda nem tinha chegado. Gostaria de deixar aqui minha imensa insatisfação, e tristeza por ver uma loja dentro de um shopping tratar um cliente com tanta falta de respeito, e falta de profissionalismo. Neste momento estou fazendo este relato pelo mesmo tel, pois sai dessa loja e passei em outra que também nao tinha minha peça na loja, mas que sabem trabalhar e acima de tudo, preza pelo respeito para com seus clientes.

Fui atrás de um álcool isopropílico, que a loja não vende, mas mesmo assim o dono fez questão de colocar um pouco de graça em um frasco para mim. A galera é uma simpatia lá. Super indico.

Levei um iPhone 6 para consertar o botão lateral. O aparelho nunca havia sido aberto. Consertaram e até aí tudo joia. 1 dia depois de pegar o aparelho, notei que a parte interna da lente da camera estava imunda! Não consigo entender como esse tipo de coisa pode acontecer. Ao menos pegaram o aparelho de volta para limpar, não sem certa resistência. O grosso da sujeira foi tirado mas ainda existe poeira. Desisti e deixei como está. Como se isso não bastasse uma conhecida minha coincidentemente foi na mesma loja 2 semanas depois e adivinha? Deixaram um papel adesivo colado dentro do aparelho saindo para a parte externa do mesmo, na borda lateral da tela. Fora o fato de terem diagnosticado o problema do aparelho erroneamente pois o problema não era a tela. Eu não ia escrever um review se fosse apenas o meu caso. Mas isso tudo junto me faz tirar certas conclusões, é claro. Qualquer lugar com o mínimo de assepsia e cuidado não cometeria esse tipo de erro. Não recomendo.