Quitanda

É absurdo como esse lugar decaiu após a mudança de gestão. O buffet ficou mais caro e infinitamente inferior, o atendimento que ja era ruim piorou e os itens da mercearia estão muito fora da realidade. Mercadinho de condomínio chega ser mais barato.

Simplesmente o pior atendimento possível, sempre. Parece que todos os funcionários são treinados para atenderem mal e serem antipáticos, especialmente os caixas. Nem perca sua saliva para falar um “bom dia” ou “obrigado”, porque certamente ficará no vácuo. Mas não é só antipatia, realmente são todos despreparados. O mercado tem poucas opções, os produtos/marcas não são bem selecionados e os preços são claramente superfaturados. A cafeteria e o café da manhã/tarde do buffet tem uma qualidade muito baixa por um preço alto. Uma estrutura boa, porém completamente desperdiçada. Só vá se realmente for sua última opção.

O espaço impressiona pela estrutura e pelo design, mas a qualidade dos produtos — especialmente do café da manhã — não acompanha o preço cobrado. O atendimento é consistentemente fraco: lento, confuso e despreparado, mesmo após tanto tempo de operação. A sensação é de problemas de gestão, já que a equipe parece estar sempre em treinamento e não se percebe continuidade. O mercado interno é apenas ok, com alguns preços pontuais no açougue. No geral, para uma padaria ampla e com muitos lugares, não entrega uma experiência que justifique a visita.

Péssima experiência na Padaria e Mercearia Quitanda, em Jardim Camburi. Hoje pedi um simples café com leite e um pão com queijo. Esperei 25 minutos sem qualquer retorno. Quando fui perguntar, a atendente ainda informou um pedido que eu nunca fiz. Tive que repetir tudo novamente. Depois de mais 15 minutos, trouxeram só o pão com queijo — e esqueceram do café com leite. Ao questionar, a resposta foi apenas um “está sendo feito”. Quando o café finalmente chegou, o pão já estava gelado. Um atendimento totalmente desorganizado, demorado e sem cuidado algum com o cliente. Para um pedido básico demorarem quase 40 minutos, errarem duas vezes e ainda entregarem tudo separado mostra falta de preparo e de respeito. Definitivamente não recomendo e não pretendo voltar até que o estabelecimento leve a sério quem sustenta o negócio: o cliente.

Péssimo atendimento , pedi um PF que demorou 30min para ser entregue (só havia a minha mesa), e parece que só foi entregue porque eu fui perguntar do prato, provavelmente haviam se esquecido de fazer. Além disso, deveria vir salada com o prato, mas disseram que tinha acabado, e não ofereceram nada como opção. Até aí duas experiências negativas. No caixa, o atendimento também foi ruim, quando perguntei se haveria desconto no PF devido à falta da salada, a caixa respondeu “não, refeição é refeição”. Em nenhum momento houve se quer um pedido de desculpas ou tentativa de transformar a experiência menos pior. Nunca mais volto.